Hướng dẫn sử dụng Làm sao để xác minh và sử dụng ví? 
Để bắt đầu sử dụng ví, người dùng cần xác minh tài khoản qua 2 bước:
Thực hiện eKYC
Liên kết 1 thẻ hoặc tài khoản ngân hàng
Dữ liệu của tôi có được bảo mật khi sử dụng ví OneFin không?
Ví OneFin liên kết với các ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, được các ngân hàng tin tưởng và hợp tác. Ví OneFin còn được chứng nhận bảo mật toàn cầu PCI-DSS cấp độ cao nhất.
Cách rút tiền ra khỏi ví?
Hiện tại OneFin chỉ hỗ trợ rút tiền ra khỏi ví qua ngân hàng VietinBank. Bạn cần liên kết thẻ/tài khoản Vietinbank, sau đó chọn mục "Rút tiền" để thực hiện giao dịch.
Cách hủy liên kết thẻ ngân hàng?
Để hủy liên kết thẻ ngân hàng đã liên kết trước đó, vào mục Cài đặt -> Nguồn nạp tiền, chọn thẻ muốn hủy liên kết và nhập mã code được gửi đến số điện thoại để hoàn tất
Làm sao để đổi mã PIN của ví?
Bạn cần đăng nhập vào ví, vào mục Cài đặt -> Đổi mã Pin, nhập mã Pin hiện tại và mã Pin mới để hoàn tất.
Làm sao để tiếp tục sử dụng ví khi tôi đổi số điện thoại?
Trong trường hợp bạn sử dụng số điện thoại khác, hãy đăng nhập vào ví, vào mục Thông tin tài khoản, nhấn vào avatar tài khoản, nhấn "Thay đổi số điện thoại", nhập số điện thoại mới và mã code được gửi về số điện thoại mới để hoàn tất
Nếu muốn khóa tài khoản thì làm thế nào?
Nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng ví, hãy liên hệ đến số hotline của OneFin: 0933597587 để yêu cầu khóa tài khoản. Lưu ý bạn có thể sẽ cần cung cấp thông tin ví để xác thực.
Phí và lệ phí Đăng nhập Coming soon Coming soon 
